Вниманию замкадышей

У меня осталось еще два Playboy. С круглой наклейкой и видеовкладкой, все как положено. Предлагаю их по 300 рублей с доставкой «Почтой России» в любую, соответственно, точку России. Дешевле не найдете — барыги ломят по 900 рублей. Боюсь, что больше не будет — придется ждать, пока Americhip «раскрутит» еще одного лоха с бабками рекламодателя.

UPD Все, журналы кончились. Оба упонмянутых в этой записи отправятся в Питер. Похоже, там на всех не хватило :)

Клиент всегда прав

Ходил сегодня в магазин «Алми«, что в Люберцах. В принципе, это ничем не примечательный супермаркет — за исключением того, что у них есть собственная и весьма неплохая пекарня. В других близлежащих магазинах можно купить либо «Нарезной» батон производства «Волжского пекаря» аж из Твери, либо какой-нибудь «Le хлеб» по невменяемой цене в 50-60 рублей за батон.

Ну так вот, дело не в этом. По «уровню сервиса» этот магазин явно не дотягивает до всяких там «Перекрестков» и «Седьмых континентов» (достаточно сказать, что на стойке с прессой там нет Playboy с круглой наклейкой, а из всех «мужских» журналов есть только Men’s Health). Например, кассиры там еще не вымуштрованы так, как в «Перекрестке». Сегодня наблюдал такую сцену: на кассе стоит девка, покупает всякие куриные потроха сомнительного вида. Матросы Черноморского флота в свое время, увидев нечто похожее, объявили, что «мясо само за борт ползет», покидали за борт офицеров и угнали броненосец «Князь Потемкин-Таврический» в румынский порт Констанцу. Девка заметила, что жир пожелтел, да и вообще мясо попахивает, только на кассе, и решила отказаться от покупки. В отличие от более «крутых» магазинов, тут отмена позиции в чеке — это небольшое мероприятие, связанное с вызовом менеджера с ключом от танка кассы. Кассирша сказала примерно следующее: «Девушка, ну вы бы не на кассе нюхали, а до этого», на что получила гневную отповедь о том, что в магазине не должно быть подобных товаров, что кассир не должен делать замечания клиентам («Я же Клиент!»), и что она сейчас в «Роспотребнадзор» позвонит («Готовьтесь, к вам сегодня вечером придут!»). Все это заняло минуты три, пока менеджер с ключом не добрался до кассы и не отменил позиции.

Вопросы будут такие (безотносительно правоты участников процесса):

— клиент всегда прав?
— допускаете ли вы для себя возможность встретить во внешне приличном «супермаркете» явно некачественные товары?
— будете ли вы в подобной ситуации (некачественный товар «обнаружился» на кассе) орать на кассира?
— наконец, станете ли вы жаловаться в Роспотребнадзор а) на некачественный товар и б) на «хамство» кассира?