Про тщательно выстраиваемые границы

Вот я как-то рассказывал в качестве курьеза историю про программиста под Android, который, когда у него по какой-то причине перестала загружаться Android Studio, сообщил об этом боссу, отказался самостоятельно разбираться, что там глючит и попросил, чтобы сисадмин «все починил». Так как умения сисадмина в офисе ограничиваются своевременной заменой картриджей в принтере, все растянулось на два дня с переустановкой ОС, хотя скорее всего, могло бы быть решено гораздо проще. Ну и разумеется, приводил я ее в качестве примера «тщательно выстроенных границ», причем выстроенных в ущерб логике и здравому смыслу.

Вообще, конечно, в этой вашей айтишечке это считается крайне «неправильным» поведением, принято наоборот, всячески стараться разобраться в чем-то непонятном самостоятельно. Вот глючит у тебя твоя Android Studio? Сам разберись, сам поправь, «ты ж программист» — и любое поведение в духе «этим должен заниматься другой специалист» считается контрпродуктивным. Занятно, кстати, что во многих интерпретациях скрама даже требуют, чтобы каждый «разработчик» был кросс-функциональным (то есть мог выполнять работу кого угодно в команде) — хотя это не так, в Scrum Guide речь шла только о кросс-функциональных командах (т. е. состоящих из всех необходимых разнопрофильных специалистов).

А давайте попробуем переложить этот подход, скажем, на производство? Вот, скажем, токарь обнаруживает, что у него станок после поворота рубильника не включается. Вопрос: должен ли токарь самостоятельно залезть в электрошкаф, кинуть там какую-нибудь нештатную перемычку, и в зависимости от своего везения, получить один из нескольких результатов (а может и несколько сразу):

— неисправность устранена, все хорошо;
— неисправность не устранена, токаря ухуярило током, но не насмерть;
— токаря ухуярило током насмерть;
— электрошкаф задымился и сгорел нахуй;
— из-за нештатной перемычки вместо предохранителя загорелась проводка, пол-завода сгорело к ебеной матери?

Зато, разумеется, гайз, мы получили ценный опыт!

Про тщательно выстраиваемые границы: 2 комментария

  1. На днях на небольшом производстве аппарат для TIG- сварки сказал «эррор намба 37» и приказал долго жить, и весь пролетариат предприятия читал мануал, откуда сначала узнал, что это ошибка электроники, а через два часа самостоятельно нашел и устранил неисправность (что характерно, не в электронной части).
    А все почему? А потому что продукцию сдавать через пару дней, а без сварочника — хер вам, а не оплата труда. Так что токарь в общем не должен быть электриком, но сообразительные токари (и не только) живут дольше и лучше.

  2. В подобной ситуации я прикинул свои возможности по шатанию убунты, потом количество головоёбства, чтобы с этим разобраться, сделал бэкап того что не в гите, и пошёл сдал ноутбук саппортам, мне туда за полчаса накатили «расово правильную корпоративную убунту», на которой больше не занимался непредусмотренной самодеятельностью.

    Ибо влом.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *