У любой ошибки есть имя и фамилия

Как-то раз я, в порядке троллинга, объяснял в сисадминской тусовке, что если письмо было зарезано спам-фильтром из-за содержащегося в нем слова «Виагра» — то это не ошибка отправителя, а ошибка спам-фильтра (точнее, того, кто его настраивал). Удивительно, но осознать простой факт — спам определяется не срабатыванием тех или иных фильтров, а простой фразой «рассылка рекламы или иных сообщений лицам, не выражавшим желания их получать», сисадмины не в состоянии. При этом ошибка первого рода («фильтр пропустил рекламу») почему-то считается ошибкой фильтра, а ошибка второго рода («фильтр прибил нужное письмо») — ошибкой отправителя. Как он, сволочь такая, посмел написать что-то похожее на спам?

Какая из ошибок хуже? Вообще, в информационной безопасности всегда особое внимание уделялось доступности информации. Ошибку второго рода в случае с электронной почтой при желании можно подвести аж под 274 статью УК:

Нарушение правил эксплуатации средств хранения, обработки или передачи охраняемой компьютерной информации либо информационно-телекоммуникационных сетей и оконечного оборудования, а также …, повлекшее уничтожение, блокирование, … компьютерной информации, причинившее крупный ущерб — наказывается …

Наказывают там очень неслабо, был бы крупный ущерб. Спам в сравнении с таким ущербом — так, мелкая неприятность. Но вот осознание того, что недоставленный e-mail — это хуже, чем просочившийся через фильтр спам, либо недоступно среднему сисадмину, либо вызывает у него тягу к «рационализации» этого и перекладыванию ответственности на других.

К серьезным вещам сисадминов подпускать вообще нельзя. Вот, например, полюбуйтесь:

support@gosuslugi.ru
SMTP error from remote mail server after initial connection:
host mail4.rt.ru [87.226.159.14]: 554-mail4.rt.ru
554 Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA’s poor reputation. If you believe that this failure is in error, please contact the intended recipient via alternate means.

По каким-то абстрактным критериям («sending MTA’s poor reputation» — ну это же просто смешно!) неизвестный нам сисадмин на ростелекомовском сервере ограничивает доступ граждан к госуслугам. Откуда берется эта «репутация», почему «все MTA равны, но некоторые равнее» — неизвестно. Жаль, что в 136 статье УК признаки, по которым осуществляется дискриминация, ограничены таким вот списком:

Дискриминация, то есть нарушение прав, свобод и законных интересов человека и гражданина в зависимости от его пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, совершенное лицом с использованием своего служебного положения …

Разве что место жительства можно притянуть, да и то не всегда.

У любой ошибки есть имя и фамилия: 5 комментариев

    1. Нет, это не технократия. В последнем случае — это вообще «стандартное» непонимание вещей типа «можно/нельзя». Автор правила, блокирующего определенные подсети, в отличие от троллимых мной админов, не считает поводом для блокирования «незначительно нарушение RFC такого-то». Он вообще не задумывается ни о источнике списка подсетей, ни о разумности применения такого правила — просто стучит копытами по клавиатуре.

      Тут в одном проекте для МЧС предлагали в качестве картографической основы использовать Яндекс.Карты. А что, «все» пользуются. Кто-то из «тупых сапогов» еще произносит слова типа «особый период» и пугает отсутствием Яндекса — но что админ, что программист предпочитают действовать «по пути наименьшего сопротивления». При этом это «наименьшее сопротивление» обычно даже не озвучивается — потому как выглядит дико с точки зрения любого вышестоящего ответственного лица.

      1. С ужасном скрипом в костных суставах для off-road’а переползаю с генштабовских карт на яндекс карты. Точнее пользуюсь и генштабом и навителом и яндекскартами, но генштабом только потому, что лениво яндекс на озика натягивать. Яндекс гораздо актуальнее и подробнее. Абсолютно все «официальные» карты показывают тут мост: http://www.panoramio.com/photo/54066693 — кроме яндекса на котором ясно видно, что моста нет.

        Кстати психологически примечательно, что поверил я все равно картам и таки доехал убедиться, что чуда не будет. Но по крайней мере имел запасной маршрут.

        1. Качество яндексовских карт под вопрос никто не ставит. Тут ключевые слова «МЧС» и «особый период» — то есть повышенные требования к доступности и «независимости» от третьей стороны. Правда, тут ещ возникает куча вопросов, касающихся оргобеспечения — типа «где брать карты», «кто эти карты обновляет», «какие требования к их актуальности».

          «Компромиссный» вариант — поднимать свой, совместимый с WMS сервис, а яндексовские карты выгрузить в виде растровых тайлов (OSM тут не годится, там очень много «белых пятен») — но с растровой картой возникнут свои сложности. Немного оправлывает неназванных программистов то, что «наименьшим сопротивлением» страдает и начальство.

  1. Сисадмины тут никакие не исключения.

    Номер один в моем рейтинге оправданий «сама виновата, что изнасиловали, зачем в короткой юбке пошла»: a.d-cd.net/31e245u-960.jpg

Добавить комментарий для dsa Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *